Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : janvier 2024
1. Responsable du traitement
maple-topaz, société de conseil en environnement, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Adresse : 14 rue de la Durabilité, 75008 Paris, France
Email : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données professionnelles : entreprise, fonction
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Données de formulaire : informations que vous nous transmettez volontairement
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir les services demandés
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite lors de l'envoi d'un formulaire
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
- Le respect de nos obligations légales
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne de consultants
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
7. Transfert hors UE
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique des cookies.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
12. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.